Un peu cher mais très bien organisé avec une très bonne prise en compte de la demande client. 

 

Notre conseillère a fait un travail remarquable. Notre séjour s'est superbement bien déroulé et tout s'est passé comme prévu. Les 2 guides, Mani et Anne, étaient juste parfaites ; il faut continuer de travailler avec elles ! Les excursions étaient toutes très bien et dépaysantes. Juste un bémol concernant l'hôtel Santhiya à Koh Phangan qui n'est clairement pas un hôtel 5 étoiles et surtout qui tombe en désuétude. Nous avions apprécié cet hotel uniquement parce que nous avions une vue à couper le souffle de notre chambre et parce que celle-ci était plutôt en bon état. Il faut clairement arrêter de recommander cet hôtel. 

Agence avec du personnel très compétent, qui a la connaissance des lieux, très à l'écoute et disponible. 

Toujours des points de chute sélectionnés de façon stratégique pour optimiser la découverte d'un lieu. 

 

C'était parfait. 

Il s’agissait de mon premier voyage et de ma première expérience avec Amplitudes. Il m’est donc difficile d’établir une comparaison mais croyez que cette expérience a été réussie et que le programme fut parfaitement respecté et que le bilan est globalement positif. 

Interlocuteurs Amplitudes toujours très professionnels et réactifs. Hormis quelques hôtels décevants et des problèmes liés aux vols mais hors responsabilité Amplitudes, le circuit était conforme à nos souhaits. 

Écoute des besoins du client et réactivité dans les cas d'urgence. 

 

Parfait. 

Très bon accueil et grande réactivité par rapport à ma demande pour me proposer rapidement un programme adapté. Grande disponibilité avant le voyage et service +. Un regret : le loueur de vélos n'a pas répondu au cahier des charges ; il n'a pas fourni de véritable itinéraire et, si les vélos étaient de bonne qualité, pas de bidon, ni de sac comme prévu dans la brochure et itinéraire souvent impraticable. C'est le point noir de ce voyage qui nous a cependant très globalement satisfait. 

 

 

 

Approche honnête et objective selon les connaissances de l'agent vis-à-vis de la destination. Sérieux.