Bon accompagnement et bonne compréhension du besoin, mais quelques doutes sur la prestation délivrée par rapport à celle payée. 

Service excellence 

Très bonne expérience. Nous avons hâte d'y retourner, merci à Amplitudes pour cette proposition. Ce pays dispose d'un patrimoine très riche. C'est magnifique. J'espère que l'ampleur des travaux ne va pas modifier l'authenticité de ces îles. Nous sommes ravis de pouvoir compter sur une agence sérieuse réactive. Ravie que vous ne proposiez pas de grande chaînes hôtelières pour l'hébergement. 

Preparation et Organisation de notre projet parfait , vos correspondants sur place sont tres professionnels . 

Très beau voyage mais perturbé par trop de retard d'avion , de nuit sur escales pas prévue , trop de perte de bagages . cela entrainant une perte de temps pour faire les déclarations car à chaque fois nous étions nombreux dans ce cas et en afrique ce n'est pas rapide . 

 

 

Le voyage lui même fût juste exceptionnel avec un guide francophone de premier ordre, des excursions magnifiques, des hôtels digne de norme française et grandioses.. Hormis le seul mais énorme bémol de la gestion des billets pour le vol aller (réservés depuis Oct) et n'apparaissant pas sur le vol en Décembre !!! Un grand moment de stress où seulement à l'heure de l'embarquement nous apprenions que nos billets étaient de nouveaux bons ! Malgré cela nous repartirons très certainement avec Amplitude pour nos prochains voyage. 

TRES CORRECT DANS L'ENSEMBLE 

 

Amplitudes doit évaluer le coût global du voyage en début de discussion avec le client: bien préciser ce qui est inclu, avertir et estimer ce qui restera à payer sur place ( taxe de séjour, parking) . Cela fait 2 fois que je suis pris au dépourvu sur place. Je suis encore une fois un peu déçu 

Bonne préparation des voyages. Choix judicieux des lieux d'hébergement. L'organisation du séjour convient parfaitement à nos attentes. 

 

 

 

C'était la première fois que nous partions en voyage organisé, étant plutôt de farouches indépendants. Nous avons bénéficié certainement de conditions optimum car notre destination étant l'Egypte, nous étions les deux seuls clients d'Amplitudes et avons pu profiter de prestations que pour nous deux !!! Cela étant l'organisation était impeccable, les hôtels conformes etc .. Très bien. 

 

L'hôtel proposé par le conseiller Amplitude à Grand Canarie était situé dans un des endroits les plus calmes de l'île, avec un choix de restaurants variés : un excellent choix qualité-prix. Professionnalisme, bon conseils, efficacité. 

Il s'agissait d'un voyage en individuel (3 personnes). C'est nous qui avons indiqué le nom de l'hôtel. 

Une réelle capacité à personnaliser la prestation selon les attentes clients, voyage "sur mesure".