Une première expérience très positive. Nous reviendrons probablement vers vous. Merci à S. pour sa prestation de bout en bout et à M. qui a traité en dernière minute avant le départ un petit souci de carte d'embarquement.  

 

Comptence/disponibilite/amabilité 

Nous sommes très contents de ce beau voyage ; toutefois, réactivité il y a eu certes, mais bien souvent suite à nos demandes ou observations... 

Programmation parfaite Je referai appel à vous 

 

 

je tiens à féliciter M. pour son professionnalisme et la qualité des informations transmise grâce au livret de voyage et au plan de NEW YORK sur ligné à bon escient. Je suis tout à fait satisfait 

La personne en charge par l'agence locale que nous avons retrouvé à Ponte do Sol à l'hôtel en terme d'accueil et de conseils s'est avérée "très négative" elle ignorait totalement nos motivations et s'est avérée très ou plutôt trop timorée et pas très à l'écoute . A part cela la guide qui nous a fait visiter l'ile les 2 premiers jours était très agréable, intéressante, discrète et nous l'avons sollicitée pour nous faire découvrir d'autres (à titre onéreux bien normalement) sites le quatrième jour à Sao Antao. Le guide à Sao Vicente était très bien également de même que P. qui est venu nous chercher à l'aéroport et nous a présenté la ville et l'hôtel superbe d'ailleurs, celui à Sao Antao était la classe en dessous, mais correct! C'est la seconde fois que nous voyageons avec Amplitudes et ce qui me plait c'est le coté sur-mesure des voyages, nous étions partis avec Amplitudes voilà treize ans avec notre fille au Guatemala et avions été satisfaits du voyage et des prestations "à la carte"; 

A refaire - dès que j'ai des sous! 

 

 

Nous maintenons notre confiance depuis maintenant plus de 25 ans, que dire de plus ? 

Le choix des guides est très important: Nous avons été très déçus par celui de Valparaiso. Il semble qu'il s'accommode des horaires de guide. Cette visite a été faite au pas de charge et avons rien vu de ce qu'il fallait voir. Guide francophone prévu pour la journée. Le guide n'était pas francophone et a arrêté sa prestation à 14h30 et notre arrivée à Valparaiso s'est faite à 11h30. En revanche et heureusement les 3 autres guides étaient parfaits. 

 

 

Patience, courtoisie et efforts pour s'adapter aux souhaits du client. Bon choix des prestataires. 

A renouveler, au-delà de mes attentes, paysages magnifiques, guides et personnels super. Hôtels parfaits, un petit bémol pour l'hôtel de Porto Nuevo, pas très aimable et ne faisant aucun effort pour parler français.